廠址:洛陽(yáng)空港產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建業(yè)路8號(hào)
電話:0379-63990988
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襯塑管道產(chǎn)品售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證杠杠的!我廠對(duì)襯塑管道售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
1、我方承諾向使用單位提供的襯塑管道,保證符合國(guó)家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范,滿足使用方的技術(shù)規(guī)范要求。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測(cè)手段完備,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給檢測(cè)報(bào)告等證書,以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收。
5、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),我方無(wú)條件更換。在安裝和試運(yùn)過程中,管材出現(xiàn)質(zhì)量問題,先處理問題,再查清職責(zé),一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。
7、我方為所供的管材在制造、運(yùn)輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對(duì)所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理,直到需方滿意為止。
8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬我方原因,我方將承擔(dān)職責(zé),賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
三、售后服務(wù)承諾
1、產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì)。
2、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方保證在接到通知后48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)予以解決。
4、定期回訪,帶給終身維護(hù)。
5、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì)、調(diào)試、運(yùn)行中的技術(shù)問題,并免費(fèi)帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。